送運服務

B) 郵寄須知

SkinPro Shop 為你提供方便快遞的送貨服務,體驗不一樣的網購!

除了提供香港本地送貨外,我們也郵寄至澳門。由於報關的問題,我們暫不提供寄往中國內地的服務,敬請原諒!

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香港/澳門本地送貨服務:

香港地區購物滿$ 500 港幣或以上,免費送貨至單一送貨地點。

澳門地區購物滿$ 1000 港幣或以上,免費送貨至單一送貨地點。

我們會以順豐速遞 (可送到順豐自取站或順便智能櫃) 寄送到貴公司或府上 (建議填上工商或順豐櫃地址以免沒人收件而引致的延誤和重寄收費,客人購物時"不需"自行加上運費,我們會在配送時安排)。

若購物未滿$ 500,顧客可選擇到︰

a) 門市取貨 (必須預約)

顧客可親自到門市取貨

地址:
尖沙咀金馬倫道42號華懋金馬倫中心10樓全層
馬鞍山馬鞍山廣場2樓241-242舖

營業時間: 
星期一休息
星期二至五 11:00 - 20:00
星期六, 日及公眾假期 10:00 - 19:00

**如訂單超過30天內仍未取貨,訂單將會取消,並不獲退款。

b) 順豐速遞

客人在收取貨物同時繳付郵費即可,並送到指定地址 或送到順豐自取點, 請在「訂單備註」留下順豐自取店編號和地址。

**查詢郵費: http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/
**查詢順豐自取點編號: http://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/sf_station/sf_station_network/

c) 順便智能櫃

貨物到達智能櫃後會以短訊通知,客人前往智能櫃用八達通付款收取貨物即可。

只限送到它們的智能櫃網點, 請在「訂單備註」留下智能櫃編號和地址。

**查詢順便智能櫃編號和地址: http://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/intelligent_cabinet/ef_locker/

d) 順豐合作地點(例如OK, 7-11)

貨物到達合作地點後會以短訊通知,客人前往合作地點用八達通付款收取貨物即可。

只限送到它們的合作地點點, 請在「訂單備註」留下合作地點編號和地址。

**查詢順豐合作地點編號和地址: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_partner_address/

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郵寄注意事項

  • 客人下單後,我們會因應存貨狀況一般在 2-5 天內送出訂單貨品。
  • 如果客戶想直接寄送到家中或工作地,請填上正確地址和電話號碼及確保家中或公司有人收件,重複寄送需收取每次HK$50重寄運費。
  • 若要分開多次訂單然後合併一起付運,請直接打電話或WhatsApp我們和在「訂單備註」內說明,本公司會集齊所有產品後,全部一起寄出,因應提供資料的完整性訂購產品寄出時間或會延後。
  • 注意所有郵寄風險 (包括郵寄導致貨品延誤、紙盒損毀、遺失或意外盜竊等)必須由買方自行承擔, 本公司恕不負責。
  • 未能成功投遞的訂單︰無法投遞的原因可能包括地址不正確、收件人不在或商品無人認領。當收到無法投遞的訂單包裹,我們將會以電郵/電話方式通知顧客,並安排重新送貨。(所有郵費須由買家承擔)。
  • 產品退換︰請在下單後兩天內聯絡我們 Whatsapp +852 6060 5025,已寄出貨品收貨後7天內可到本店退換(未開封未損壞且完好未拆包裝),逾期不作受理。
  • 請確保您輸入的電話號碼正確,有需要我們會提供速遞追蹤碼以供參考,令您購物更安心放心。